Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 12 декабря 1987
Кызылорда, готова к переезду (Алматы, Астана), готова к редким командировкам
услуги физическим лицам в стабильной организации в отделе розничного бизнеса
150 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 5 месяцев
Июль 2011 — по настоящее время
13 лет 9 месяцев
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
Заведующий сектором операционного обслуживания физических лиц Отдела розничного бизнеса
планирование, организация и обеспечение эффективной деятельности Отдела/Сектора;
контроль за обеспечением роста продаж некредитных продуктов и услуг розничного бизнеса;
контроль за выполнением мероприятий, направленных на обеспечение надлежащего операционного обслуживания Клиентов Банка и расширение клиентской базы по некредитным продуктам розничного бизнеса Банка;
контроль за осуществлением качественного и своевременного обслуживания Клиентов филиала Банка по некредитным продуктам и услугам розничного бизнеса;
контроль за осуществлением операций по открытию, ведению и закрытию банковских счетов Клиентов;
контроль за осуществлением мероприятий по увеличению и повышению качества розничного депозитного портфеля филиала Банка;
контроль за осуществлением операций по вкладам физических лиц: прием и возврат вкладов, открытие и закрытие сберегательных счетов Клиентов;
контроль за осуществлением операций по денежным переводам Банка и Международным платежным системам;
контроль за осуществлением мероприятий, направленных на развитие эквайринговой сети филиала Банка. Взаимодействие со всеми заинтересованными структурными подразделениями филиала Банка в процессе работы;
контроль за проведением мониторинга невостребованных платежных карточек и платежных карточек с истекающим сроком действия. Проведение необходимых мероприятий и принятие необходимых мер;
контроль за осуществлением операций по выпуску, обслуживанию и выдаче Клиентам платежных карточек Visa, Master Card, а также ПИН-конвертов, в том числе в рамках зарплатных проектов (овердрафт);
участие в процессе мониторинга операций Клиентов на предмет выявления подозрительных операций;
контроль за соблюдением работниками Отдела/Сектора установленного режима, трудовой и исполнительской дисциплины, обязательств по неразглашению банковской и иной охраняемой законом тайны и установленного режима конфиденциальности. Обеспечение взаимозаменяемости работников;
Ноябрь 2009 — Ноябрь 2010
1 год 1 месяц
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
Начальник Отдела розничного бизнеса
планирование, организация и обеспечение эффективной деятельности Отдела/Сектора;
обеспечение роста продаж некредитных продуктов и услуг розничного бизнеса; контроль за выполнением мероприятий, направленных на обеспечение надлежащего операционного обслуживания Клиентов Банка и расширение клиентской базы по некредитным продуктам розничного бизнеса Банка; осуществление качественного и своевременного обслуживания Клиентов филиала Банка по некредитным продуктам и услугам розничного бизнеса; осуществление операций по открытию, ведению и закрытию банковских счетов Клиентов; осуществление операций по вкладам физических лиц: прием и возврат вкладов, открытие и закрытие сберегательных счетов Клиентов; осуществление операций по денежным переводам Банка и Международным платежным системам; контроль за осуществлением мероприятий, направленных на развитие эквайринговой сети филиала Банка; контроль за проведением мониторинга невостребованных платежных карточек и платежных карточек с истекающим сроком действия; осуществление операций по выпуску, обслуживанию и выдаче Клиентам платежных карточек Visa, Master Card, а также ПИН-конвертов, в том числе в рамках зарплатных проектов (овердрафт);
участие в процессе мониторинга операций Клиентов на предмет выявления подозрительных операций;
контроль за соблюдением работниками Отдела/Сектора установленного режима, трудовой и исполнительской дисциплины, обязательств по неразглашению банковской и иной охраняемой законом тайны и установленного режима конфиденциальности. Обеспечение взаимозаменяемости работников;
Ведение переговоров с клиентами, анализ финансового состояния, представление и защита на Кредитном Комитете филиала и ГБ, сопровождение на всем этапе работы;
Осуществление организации и проведение операций по кредитованию физических лиц, рассмотрение кредитных заявок, формирование кредитного досье, сбор и обработка документов для формирования кредитного дела, принятие решений по выдачи кредита, оценка кредитоспособности клиента, работа с просроченной задолженностью, составление отчетов, кредитных договоров и договоров обеспечения, оформление выписки по счету на погашение кредита;
Май 2009 — Октябрь 2009
6 месяцев
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
Заведующий сектором кредитования физических лиц
- привлечение клиентов на обслуживание;
- продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам;
- осуществление организацию и проведение операций по кредитованию:
- консультаця потенциальных заемщиков.
- проводение собеседование с потенциальными заемщиками;
планирование, организация и обеспечение эффективной деятельности Отдела/Сектора;
контроль за обеспечением роста продаж некредитных продуктов и услуг розничного бизнеса;
контроль за выполнением мероприятий, направленных на обеспечение надлежащего обслуживания Клиентов Банка и расширение клиентской базы по продуктам розничного бизнеса Банка
контроль за осуществлением мероприятий по увеличению и повышению качества розничного депозитного портфеля филиала Банка
контроль за осуществлением мероприятий, направленных на развитие эквайринговой сети филиала Банка. Взаимодействие со всеми заинтересованными структурными подразделениями филиала Банка в процессе работы
контроль за соблюдением работниками Отдела/Сектора установленного режима, трудовой и исполнительской дисциплины, обязательств по неразглашению банковской и иной охраняемой законом тайны и установленного режима конфиденциальности. Обеспечение взаимозаменяемости работников
Декабрь 2008 — Май 2009
6 месяцев
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
Главный специалист Отдела кредитования физических лиц
- привлечение клиентов на обслуживание;
- продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам;
- осуществление организацию и проведение операций по кредитованию:
- консультаця потенциальных заемщиков.
- проводение собеседование с потенциальными заемщиками.
- оказывание заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита;
- формирование кредитного досье;
- осуществление сбора и обработке документов, необходимых для формирования кредитного досье;
- осуществление работы по кредитованию физических лиц с целью увеличения доходов Банка, удовлетворения экономических интересов заемщиков и повышения рентабельности деятельности Банка.
- контролирование своевременного выполнения отдельных поручений подчиненным сотрудникам;
- ознакомление с проектами решений руководства Банка, касающимися деятельности отдела;
- подготовка проектов на рассмотрение на Комитете Розничного бизнеса (филиала и ГБ);
Совмещала работу Секретаря Комитета филиала по розничному бизнесу: (составление Протоколов Комитета филиаа, проверка на правильность заполнения Заявок на рассмотрение на Комитете филиала и т.д. )
Март 2008 — Декабрь 2008
10 месяцев
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
Ведущий специалист Отдела сопровождения кредитных операций физических лиц
- привлечение клиентов на обслуживание;
- продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам;
- осуществление организацию и проведение операций по кредитованию:
- консультаця потенциальных заемщиков.
- проводение собеседование с потенциальными заемщиками.
- оказывание заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита;
- формирование кредитного досье;
- осуществление сбора и обработке документов, необходимых для формирования кредитного досье;
- осуществление работы по кредитованию физических лиц с целью увеличения доходов Банка, удовлетворения экономических интересов заемщиков и повышения рентабельности деятельности Банка.
Апрель 2007 — Март 2008
1 год
КФ «АО Альянс Банк»
Кызылорда
специалист отдела розничного кредитования Управления розничного бизнеса
- привлечение клиентов на обслуживание;
- продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам;
- осуществление организацию и проведение операций по кредитованию:
- консультаця потенциальных заемщиков.
- проводение собеседование с потенциальными заемщиками.
- оказывание заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита;
- формирование кредитного досье;
- осуществление сбора и обработке документов, необходимых для формирования кредитного досье;
- осуществление работы по кредитованию физических лиц с целью увеличения доходов Банка, удовлетворения экономических интересов заемщиков и повышения рентабельности деятельности Банка.
Обо мне
Считаю себя перспективным специалистом с хорошим творческим потенциалом и тенденцией к постоянному профессиональному развитию. Обладаю всеми необходимыми навыками для достижения намеченных целей. Мое профессиональное любопытство подталкивает меня к постоянному самообразованию и самосовершенствованию.
Цель - работать в крупном, стабильном коммерческом банке с востребованным отделом розничного бизнеса. Направление деятельности банка: услуги физическим и юридическим лицам.
Мотивация и пожелания к новому месту работы: стабильность организации, возможность карьерного роста и корпоративного обучения; Со своей стороны вложу по максимуму все свои навыки и знания в развитие и качество работы вверенного мне участка.
Причина поиска новой работы: поиск новых возможностей для финансового, профессионального и карьерного роста, полезный опыт;
планирование, организация и обеспечение эффективной деятельности Отдела/Сектора;
обеспечение роста продаж некредитных продуктов и услуг розничного бизнеса; контроль за выполнением мероприятий, направленных на обеспечение надлежащего операционного обслуживания Клиентов Банка и расширение клиентской базы по некредитным продуктам розничного бизнеса Банка; осуществление качественного и своевременного обслуживания Клиентов филиала Банка по некредитным продуктам и услугам розничного бизнеса; осуществление операций по открытию, ведению и закрытию банковских счетов Клиентов; осуществление операций по вкладам физических лиц: прием и возврат вкладов, открытие и закрытие сберегательных счетов Клиентов; осуществление операций по денежным переводам Банка и Международным платежным системам; контроль за осуществлением мероприятий, направленных на развитие эквайринговой сети филиала Банка; контроль за проведением мониторинга невостребованных платежных карточек и платежных карточек с истекающим сроком действия; осуществление операций по выпуску, обслуживанию и выдаче Клиентам платежных карточек Visa, Master Card, а также ПИН-конвертов, в том числе в рамках зарплатных проектов (овердрафт);
участие в процессе мониторинга операций Клиентов на предмет выявления подозрительных операций;
контроль за соблюдением работниками Отдела/Сектора установленного режима, трудовой и исполнительской дисциплины, обязательств по неразглашению банковской и иной охраняемой законом тайны и установленного режима конфиденциальности. Обеспечение взаимозаменяемости работников;
Ведение переговоров с клиентами, анализ финансового состояния, представление и защита на Кредитном Комитете филиала и ГБ, сопровождение на всем этапе работы;
Осуществление организации и проведение операций по кредитованию физических лиц, рассмотрение кредитных заявок, формирование кредитного досье, сбор и обработка документов для формирования кредитного дела, принятие решений по выдачи кредита, оценка кредитоспособности клиента, работа с просроченной задолженностью, составление отчетов, кредитных договоров и договоров обеспечения, оформление выписки по счету на погашение кредита;
- Сертификат о прохождении тренинга семинара по теме: "Халықтық IPO" Организатор АО "Самұрық-Қазына" (март 2013г.)
- Грамота от имени Директора филиала АО «Альянс Банк» в г. Кызылорда «Лучший в своем деле» (ноябрь 2012г.)
- Свидетельство по системе внутреннего обучения и повышения квалификации. Тренинг семинар на тему "Основа техники продаж банковских продуктов" (август 2012г.)
- Сертификат о прохождении тренинга семинара по теме: «Эффективное взаимодействие с клиентом» (20-21 марта 2010г.)
- Грамота от имени Директора филиала АО «Альянс Банк» в г. Кызылорда «Лучший в своем деле» (декабрь 2008г.)
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer), расчетное кассовое обслуживание, кредитная система, операционист депозитов в АБС Новая Афина.
Неоконченное высшее образование
2013
Негосударственное образовательное учреждение университет "Болашак"
Бух учет и Аудит
2008
Государственный Кызылординский Аграрно-технический колледж им. И.Абдукаримова
Вычислительная техника и программное обеспечение, средннее специальное
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения